以下は、サーバー接続の問題が発生したときにUserLock管理コンソールに表示される可能性のある最も一般的なエラーメッセージです。
- Cannot connect - Error code: 0x0035
サーバーは利用できません。サーバーの電源がオンになっていて、ネットワーク上の問題がないかどうか確認してください。 - Cannot connect - Error code: 0x0002
UserLockサービスが開始されていません。Windowsサービスコンソールからからサービスを起動してください。実行中になっている場合は、再起動してください。 - Cannot connect - Error code: 0x0079
UserLockサービスは現在ビジー状態であるか、停止しています。Windowsサービスコンソールから再起動を試みることができます。
サービスが予期せず停止した場合は、Windowsイベントログをチェックして理由を特定し、もう一度起動してみてください。このエラーが何度も発生する場合は、サポートにお問い合わせください。 - Access is denied.
サーバーのセキュリティ権限にUserLock管理者としてリストされていません。管理者としてリストされていないユーザーはUserLockを管理することは許可されていません。