UL 11.2以上のバージョンで Webアプリケーションにアクセスした際にinternal errorが発生

問題の事象:

Webアプリケーション（Web版コンソールアプリ）インストール完了後、WebアプリケーションのURLにアクセスすると以下エラー(HTTP エラー 500.19 - Internal Server Error)が表示されます。

原因:

既知の不具合です。

構成ツールでWebアプリケーションをインストールする際に、Webアプリケーションの要件として必要な製品やライブラリがインストールされていない場合は構成ツールが自動で必要な製品やライブラリをインストールします。しかしそのインストールの際に.Net codeが破損してしまい、修復が必要な状態になります。

必要な製品やライブラリがマシンにインストール済の状態で構成ツールを起動しWebアプリケーションのインストールをした場合は、この問題は発生しません。

対応方法：

このエラーが発生した場合は、「Microsoft .NET Core - Windows Server Hosting」 (UserLockパッケージをインストールする際に同時にインストールされる)の修復を行ってください。

①Microsoftの下記のページにアクセスします。

https://dotnet.microsoft.com/ja-jp/download/dotnet/3.1

対象バージョンは3.1.xxの最新版です。3.1以上であれば要件を満たしています。

画面右側からASP.Net Coreランタイムがダウンロードできます。

Windows用インストーラーの「Hosting Bundle」を選択してください。

②exeファイルがダウンロードされたら、ダブルクリックで起動してください。

下記画面が表示されたら、「修復」ボタンをクリックします。

修復後は、IISの再起動が必要です。

③修復、IIS再起動後、Web Consoleが表示されることを確認してください。

修復で改善しない場合、一度 Microsoft .NET Core 3.1.xx - Windows Server Hostingをアンインストールし、再インストールをしてください。